プロンプト画面の見方

プロンプト画面は、登録した質問ごとの計測結果を確認する場所です。最初に期間、トピック、AIモデルをそろえ、言及ギャップが大きいプロンプトから回答原文まで確認すると、改善対象を見つけやすくなります。

左側のメニューから「プロンプト」を選ぶと開けます。

画面上部には集計条件と全体の結果、その下にはトピック・プロンプトの一覧が表示されます。上から順に確認すると、条件をそろえてから詳しく見るプロンプトを選べます。

この画面でできること

• 登録したプロンプトをトピックごとに確認する
• 自社の言及率、引用率、ブランドシェアを確認する
• 自社と最上位の競合との言及率の差を確認する
• プロンプトごとの推移、AI別の結果、回答原文を確認する
• プロンプトの検索、追加、編集、CSV出力を行う

最初に確認する条件

画面上部のフィルタで、集計条件を確認します。

期間やAIモデルが違うと、同じプロンプトでも数値が変わります。前回の確認結果や別のプロンプトと比べるときは、条件をそろえてください。

画面上部の数字

自社言及率の横には、同じ長さの前期間と比べた増減がポイントで表示されます。短期間の増減だけで良し悪しを決めず、プロンプト別の結果と回答原文をあわせて確認してください。

一覧の見方

一覧はトピックごとにまとまっています。トピック名の行を選ぶと、配下のプロンプトを開閉できます。トピック行の数値は、そのトピック全体の結果です。

プロンプトを絞り込む

「プロンプト検索」に質問文またはトピック名の一部を入力すると、一覧を絞り込めます。登録数が多いときや、特定の質問をすぐに開きたいときに使います。

「CSV出力」では、現在一覧に表示しているトピック、プロンプト、タイプ、状態、各指標をファイルへ出力できます。一括登録は、利用できるアカウントにだけ表示されます。

プロンプト詳細を開く

確認したいプロンプトの行を選ぶと、画面右側に詳細が開きます。

詳細には「プロンプト詳細」と「レスポンス一覧」の2つのタブがあります。最初に「プロンプト詳細」で言及率、引用率、ブランドシェアを確認し、次に「レスポンス一覧」で指標の根拠となったAI回答を確認します。

プロンプト詳細

詳細タブでは、次の順番で確認します。

1. 言及率、引用率、ブランドシェアを確認します。
2. 「表示率の推移」で、自社と競合TOPの変化を比べます。
3. 「AI別言及状況」で、どのAIモデルに自社が登場しているか確認します。
4. 「ブランドシェア」で、自社と競合の言及回数・割合を比べます。
5. 検索キーワードが表示されている場合は、AIが回答作成時に使った検索語を確認します。

「表示率の推移」では、単日の数値ではなく、選択した期間を通した自社と競合TOPの動きを比べます。

利用プランや権限によっては、そのプロンプトに関連する改善提案や作成済みのアクションも表示されます。

レスポンス一覧

「レスポンス一覧」タブでは、実行日時、AIモデル、言及されたブランド、引用元、回答本文を確認できます。行を選ぶと回答全文と引用情報が開きます。

数値が変わった理由を知りたいときは、言及があった回答となかった回答、または変更前後の期間の回答を比べてください。

改善対象を見つける順番

1. 比較したい期間、トピック、AIモデルを選びます。
2. 言及ギャップがマイナスのプロンプトを探します。
3. その中から、事業上重要な質問や検索意図に近い質問を選びます。
4. プロンプト詳細で、競合の言及状況とAIが使った検索キーワードを確認します。
5. レスポンス一覧で、競合が選ばれた理由や引用された情報を確認します。
6. 自社サイトで不足している説明、比較材料、根拠を整理します。

言及率だけでなく、引用率と回答原文まで確認すると、「自社が知られていない」のか「情報は参照されているが候補として挙げられていない」のかを分けて考えられます。

登録内容を変更する

プロンプトやトピックを新しく登録する場合は、プロンプトを追加するをご覧ください。質問の選び方は計測に向いたプロンプトを選ぶ、編集や停止はプロンプト・トピックを編集、停止、削除するで確認できます。