引用画面の見方
引用画面は、AIが回答を作るときに、どのドメインやページを情報源として参照したかを確認する場所です。
最初に自社の引用率を確認し、次に引用が多いドメインとページ、最後にそのページを参照したAI回答まで見ると、改善に必要な情報を見つけやすくなります。
左側のメニューから「引用」を選ぶと開けます。
この画面でできること
- 自社サイトが引用されたAI回答の割合を確認する
- AIが参照したドメイン数とURL数を確認する
- 引用元を「自社」「競合」「その他」に分けて比較する
- ドメイン単位とページ単位で、引用率・引用シェア・引用数を確認する
- ドメイン内で、どのページが多く引用されているか確認する
- 特定のページを参照したレスポンスを開き、回答原文を確認する
- 引用元の一覧や、特定URLを参照したレスポンスをCSVで出力する
最初に確認する条件
画面上部のフィルタで、集計条件を確認します。
| 条件 | 確認すること |
|---|---|
| 期間 | 直近7日、30日など、いつの引用を見るか |
| トピック | すべてのトピックか、特定のトピックだけか |
| AIモデル | すべてのAIモデルか、特定のAIモデルだけか |
期間やAIモデルが違うと、引用元の順位や件数も変わります。前回の確認結果や別の画面と比べるときは、条件をそろえてください。
画面上部の数字
| 項目 | 意味 | 見るポイント |
|---|---|---|
| 引用率 | 対象のAI回答のうち、自社ドメインまたは自社コンテンツが引用された回答の割合 | 自社の情報が回答の根拠として使われているか |
| 引用ドメイン総数 | AI回答で引用された、重複を除いたドメインの数 | AIがどれくらい幅広い情報源を見ているか |
| 引用URL総数 | AI回答で引用された、重複を除いたURLの数 | 実際に何ページが参照されたか |
引用率の横には、直前の同じ長さの期間からの増減がポイントで表示されます。
引用ドメイン総数と引用URL総数は、自社だけではなく、競合サイトや第三者サイトを含むすべての引用元の数です。自社サイトだけの状況は、一覧を「自社」で絞り込んで確認します。
サイト単位（Domain）とページ単位（Page）を使い分ける
一覧上部の表示を切り替えると、同じ引用データを2つの単位で確認できます。
| 表示 | 確認できること | 向いている場面 |
|---|---|---|
| Domain | 同じサイト内の引用をドメイン単位でまとめた結果 | どの企業・メディア・サイトがよく参照されているか知りたいとき |
| Page | 引用されたURLごとの結果 | 実際にどの記事やページが回答の根拠になったか知りたいとき |
「ドメイン検索」または「URL検索」に文字を入力すると、一覧を絞り込めます。フィルタボタンでは、「自社」「競合」「その他」のタイプを指定できます。
一覧の右端にある外部リンクの印を選ぶと、引用元を新しいタブで開けます。行のそれ以外の場所を選ぶと、Optyino内の詳細が画面右側に開きます。
一覧の見方
| 項目 | 意味 | 見るポイント |
|---|---|---|
| タイプ | 引用元を「自社」「登録済みの競合」「その他」に分類したもの | 自社・競合・第三者のどこに根拠が集まっているか |
| 引用率 | 対象のドメインまたはURLが引用されたAI回答の割合 | どれくらい多くの回答で使われたか |
| 引用シェア | すべての引用のうち、対象のドメインまたはURLが占める割合 | 引用元全体の中での存在感 |
| 引用数 | 対象のドメインまたはURLが引用された回答数 | 実際に何件の回答で使われたか |
| ユニークURL数 | そのドメインから引用された、重複を除いたURL数 | 1つのページに集中しているか、複数ページが使われているか |
ユニークURL数は、Domain表示にだけ表示されます。同じ回答内で同じ引用元が重複している場合、引用数は1件として集計されます。
各数値の横には、前の期間からの増減が表示されます。「+0.5pt」「−0.5pt」は割合の変化、「+10」「−10」は件数の変化です。数字の横にある比較表示が横線の場合は、前の期間と変化がないか、比較できる前期間の値がありません。
ドメイン詳細を見る
Domain表示で確認したい行を選ぶと、画面右側に「ドメイン詳細」が開きます。
引用率の推移
選択中のドメインが引用された割合を、現在期間と前期間で比較できます。期間の長さに応じて、日次・週次・月次でまとめて表示されます。
一時的な増減だけでなく、複数の日や週にわたって参照されているか確認してください。
URLの分布
そのドメイン内で引用されたURLが並びます。
| 項目 | 意味 |
|---|---|
| 引用シェア | すべての引用のうち、そのURLが占める割合 |
| ドメイン内シェア | 選択中のドメインへの引用のうち、そのURLが占める割合 |
| 引用数 | そのURLが引用された回答数 |
ドメイン内シェアが高いページは、そのサイトが引用される主な理由を理解する手がかりになります。ページを開き、どの説明、比較表、データ、事例がAIに使われているか確認します。
URL詳細とレスポンスを見る
ドメイン詳細のURL行を選ぶと「URL詳細」に切り替わります。Page表示からURLの行を選んだ場合は、URL詳細が直接開きます。
URL詳細では、次の順に確認します。
- 「引用率の推移」で、いつから引用されているか確認します。
- 「レスポンス」で、そのURLを参照したプロンプトと回答の抜粋を確認します。
- 必要に応じて「レスポンス内を検索」で、質問文、回答文、AIモデルを絞り込みます。
- 確認したいレスポンスを開き、回答全文、ブランドへの言及、引用情報、検索クエリを確認します。
引用元ページに書かれている内容が、必ずしも回答文へそのまま使われているとは限りません。重要な情報は、引用元ページとレスポンス本文の両方を確認してください。
改善につなげる確認の順番
- 期間、トピック、AIモデルをそろえます。
- 引用率で、自社サイトが回答の根拠になっているか確認します。
- Domain表示を「競合」または「その他」で絞り、引用が多いサイトを探します。
- ドメイン詳細で、引用が集まっているURLを確認します。
- URL詳細で、そのページを参照したプロンプトと回答を読みます。
- 自社サイトに足りない一次情報、比較材料、具体例、更新情報を整理します。
- 改善後は同じ条件で、引用率と対象ページの推移を確認します。
引用数が多いページをそのまままねるのではなく、「AIがそのページから何を確認しているか」を見つけることが大切です。具体的な打ち手は引用元から打ち手を見つけるをご覧ください。
CSVで確認する
一覧上部の「CSV出力」では、現在のDomainまたはPage表示と、検索・タイプの絞り込みに合う取得済みの一覧を保存できます。
- Domain: ドメイン、タイプ、引用率、引用シェア、引用数、ユニークURL数
- Page: URL、タイプ、引用率、引用シェア、引用数
URL詳細の「レスポンス」にある「CSV出力」では、そのURLを参照したレスポンスの実行日、プロンプト、AIモデル、回答、引用URLを保存できます。
CSV出力の案内上限は最大1,000件です。1,000件を超える場合は、期間、トピック、AIモデルを絞ってください。また、一覧下部に「取得済み○件 / 全○件」と表示されている場合、一覧上部のCSVは画面で取得済みの範囲が対象になります。
データが表示されないとき
読み込み中は、数字や一覧の代わりに読み込み表示が出ます。取得後も引用元がない場合は、「まだ表示できる引用ドメインがありません」と表示されます。
次の順に確認してください。
- 期間を広げます。
- トピックとAIモデルを「すべて」に戻します。
- DomainとPageを切り替え、検索欄を空にします。
- タイプの絞り込みを「すべて」に戻します。
- 対象のトピックに、計測中の一般プロンプトがあるか確認します。
詳細を開いたときに「読み込み中…」と表示される場合は、そのまま少し待ちます。「データを取得できませんでした」「URL詳細を取得できませんでした」と表示された場合は、詳細を閉じてもう一度開くか、時間をおいて確認してください。
条件を戻しても表示されない場合は、データがまだ表示されないをご覧ください。
言及との違いは引用率と引用元を見る、回答原文の詳しい読み方はレスポンス画面の見方で確認できます。