言及率とは

言及率は、対象のAI回答のうち、自社ブランドが登場した回答の割合です。ブランドがAI上でどれくらい候補に挙がっているかを確認する入口になります。

計算の考え方

言及率は、次の考え方で算出されます。

自社ブランドへの言及があった回答数 ÷ 対象となる回答数 × 100

画面で期間、トピック、AIモデルを絞り込むと、分子と分母の対象も変わります。

どこで確認するか

ホーム画面で全体の言及率を確認できます。より詳しく見る場合は、プロンプトやAI回答の画面へ進み、どの質問でブランドが登場したかを確認します。

数字をどう読むか

言及率が高いほど、対象の質問に対するAI回答で自社ブランドが登場する機会が多いことを示します。ただし、登場の仕方が好ましいとは限りません。

• どの質問で言及されたか
• どのような文脈で紹介されたか
• 競合と一緒に挙げられているか
• どの情報源が引用されているか

これらを回答原文と一緒に確認してください。

急に変わったとき

期間や絞り込み条件が変わっていないか、登録プロンプトが追加または停止されていないかを確認します。そのうえで、前後のAI回答を比較してください。AIの回答は毎回同じとは限らないため、短期間の1回だけで判断しないことも大切です。